Resi e Condizioni

Noi di StyloSpring vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, offriamo resi senza problemi entro 30 giorni dalla consegna. Si prega di leggere la nostra politica di restituzione e le condizioni di seguito:

1. Politica di restituzione:

  • Puoi restituire gli articoli idonei entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio.
  • Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati e nelle loro condizioni originali con etichette attaccate.
  • Per avviare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@stylospring.com o tramite il nostro modulo di contatto. Ti forniremo le istruzioni su come restituire i tuoi articoli.
  • Tieni presente che le spese di spedizione non sono rimborsabili e che i clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso.
  • I rimborsi verranno emessi tramite il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli restituiti.

2. Condizioni per i resi:

  • Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
  • Gli indumenti e gli accessori devono essere mai indossati, non lavati e privi di macchie o odori.
  • Le scarpe dovranno essere restituite nella loro scatola originale, senza alcun segno di usura o danneggiamento alle suole.
  • I prodotti di bellezza e per la cura della pelle devono essere chiusi e non utilizzati.
  • Gli articoli personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento dell'arrivo.

3. Scambi:

  • Se desideri cambiare un articolo con una taglia, un colore o uno stile diverso, contatta il nostro team di assistenza clienti per organizzare uno scambio.
  • I cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Se l'articolo richiesto non è disponibile, emetteremo un rimborso per l'articolo restituito.

4. Articoli difettosi o errati:

  • Se ricevi un articolo difettoso o errato, contattaci immediatamente e provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
  • Potremmo richiedere prove fotografiche del difetto o dell'articolo errato per accelerare il processo di risoluzione.

5. Articoli in vendita finale:

  • Gli articoli in vendita finale non sono idonei per la restituzione o il cambio a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento dell'arrivo.
  • Gli articoli in saldo, gli accessori e i prodotti di bellezza contrassegnati come vendita finale non sono rimborsabili.

6. Contattaci: se hai domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione o hai bisogno di assistenza con un reso, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@stylospring.com . Siamo qui per aiutarti a garantire che la tua esperienza di acquisto con StyloSpring sia piacevole e senza stress.