Versand
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten und Lieferschätzungen
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
Geschätzte Lieferzeiten:
- Standardversand: 5–10 Werktage
- Internationaler Versand: 7–21 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach Versandziel und Verzögerungen beim Spediteur variieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Die Versandkosten für den internationalen Versand werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn aus Ihren Sendungsverfolgungsinformationen hervorgeht, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn Ihr Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@stylospring.com , damit wir das Problem bewerten und Abhilfe schaffen können.
Rückgaben und Umtausch
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns unter support@stylospring.com . Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, können Sie sich gerne unter support@stylospring.com an uns wenden .