Devolución y Condiciones

En StyloSpring queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo no está satisfecho con su pedido, ofrecemos devoluciones sin problemas dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Lea nuestra política de devolución y condiciones a continuación:

1. Política de devolución:

• Puede devolver los artículos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo o un cambio.
• Los artículos deben estar sin usar, sin usar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
• Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@stylospring.com o mediante nuestro formulario de contacto. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver sus artículos.
• Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables y los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
• Los reembolsos se emitirán al método de pago original dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción de los artículos devueltos.

2. Condiciones de Devolución:

• Los artículos deben devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.
• La ropa y los accesorios deben estar sin usar, sin lavar y libres de manchas u olores.
• Los zapatos deben devolverse en su caja original, sin signos de desgaste ni daños en las suelas.
• Los productos de belleza y cuidado de la piel deben estar sin abrir y sin usar.
• Los artículos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devolución a menos que estén defectuosos o dañados al llegar.

3. Intercambios:

• Si desea cambiar un artículo por un tamaño, color o estilo diferente, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para organizar un cambio.
• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Si el artículo solicitado no está disponible, emitiremos un reembolso por el artículo devuelto.

4. Artículos defectuosos o incorrectos:

• Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato y organizaremos un reemplazo o un reembolso.
• Es posible que solicitemos evidencia fotográfica del defecto o artículo incorrecto para acelerar el proceso de resolución.

5. Artículos de venta final:

• Los artículos de venta final no son elegibles para devolución o cambio a menos que estén defectuosos o dañados al llegar.
• Los artículos en liquidación, accesorios y productos de belleza marcados como venta final no son reembolsables.

6. Contáctenos: si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con una devolución, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@stylospring.com . Estamos aquí para ayudarle a garantizar que su experiencia de compra con StyloSpring sea agradable y libre de estrés.