Política de envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Plazos de entrega estimados:
- Envío estándar: 5-10 días hábiles
- Envío internacional: 7-21 días hábiles
Los plazos de entrega pueden variar según el destino del envío y los retrasos del transportista fuera de nuestro control.
Envío Internacional
Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Las tarifas de envío internacional se calcularán al finalizar la compra. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y tasas de importación, que son responsabilidad del cliente.
Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Espere hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Paquetes perdidos o robados
No somos responsables de paquetes perdidos o robados. Si su información de seguimiento muestra que su paquete fue entregado pero usted no lo recibió, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.
Daños y problemas
Por favor inspeccione su pedido al recibirlo. Si su artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, contáctenos de inmediato a support@stylospring.com para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Devoluciones y cambios
Tenemos una política de devolución de 14 días. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Para iniciar una devolución, contáctenos en support@stylospring.com . Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones .
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nosotros en support@stylospring.com .